近些年來，不論是中國市場還是全球市場，電信行業(yè)整體有這樣一個特點：收益趨勢都是在不斷趨緩的。而從電信業(yè)務的收益結構看來，數據業(yè)務替代傳統(tǒng)業(yè)務的態(tài)勢也越來越明顯。面對這樣的市場發(fā)展情況，電信研究院規(guī)劃所移動通信研究部的王永斌對記者強調，體現出業(yè)務的差異化優(yōu)勢才能體現出業(yè)務的競爭優(yōu)勢。

　　不可否認，在傳統(tǒng)互聯網領域，同質化業(yè)務之間的競爭已經非常激烈，而這一情況在移動互聯網領域也已經有所體現，相比較之下，業(yè)務自身的特點需要得到更多的體現和強化。

　　王永斌認為，在業(yè)務需求方面我們需要考慮很多方面的因素。在各個地區(qū)推出3G業(yè)務時，需要結合本地的一些特點來考慮問題。比如說人口的受教育程度，以及通過調查來顯示對于敏銳產品和業(yè)務感興趣的特點，這些在業(yè)務推廣之前所做的工作就決定了它是否能在市場上獲得成功。

　　這其中需要特別強調的是，業(yè)務在追求差異化、個性化的同時，會和統(tǒng)一標準產生一些沖突，所以不同的運營商和服務商在推行自己的3G業(yè)務時，還需要考慮相應的競爭策略，從而更好地推動業(yè)務的發(fā)展。

通信世界周刊